從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的小伙伴們都知道，最近兩年的社群營(yíng)銷(xiāo)非常火爆。
會(huì)運(yùn)營(yíng)的群主叫社群營(yíng)銷(xiāo)，不會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的新手建議不要輕易嘗試建群。有小伙伴問(wèn)我，自己有拉了個(gè)幾百人的群，但是平時(shí)除了發(fā)紅包的時(shí)候有人出現(xiàn)，紅包搶完就沒(méi)有下文了，這種情況要怎么辦？
實(shí)際上這樣的情況在新手中也特別多，大家的初衷都建個(gè)群可以在里面發(fā)成品，這樣不用刷屏，還可以叫里面的客戶(hù)幫你拉新人進(jìn)來(lái)。但是結(jié)果卻變成了上面所說(shuō)的情況居多，特別的尷尬，不知道保留著這個(gè)群還是解除，保留著毫無(wú)意義，如果解除又不知道用什么樣的理由。
所以對(duì)于新手來(lái)說(shuō)在建群之前請(qǐng)你先考慮和做好以下的幾個(gè)要點(diǎn)：
1.你建群是為了做什么?
如果是宣傳產(chǎn)品，賣(mài)產(chǎn)品的話(huà)，其實(shí)朋友圈的功能就可以了，你如果擔(dān)心刷屏，可以少發(fā)點(diǎn)，以分享的角度，在精不在多。屏蔽你的，實(shí)際上證明了他對(duì)你所發(fā)的不感興趣，屏蔽了也沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)槟呐履阏f(shuō)到再好，她不喜歡就是不喜歡。另外如果是一時(shí)只是覺(jué)得你刷太多了，但是還有興趣的，她還是會(huì)時(shí)不時(shí)的來(lái)翻一下的。所以如果是建群只是為了宣傳，那么我覺(jué)得你不需要那么費(fèi)勁。
2.群規(guī)
無(wú)規(guī)矩不成方圓，一定要定好你自己的群規(guī)，做一個(gè)文明的群，而不是在里面散播負(fù)能量或者是你自己建立的群成了別人打廣告的地方。
3.群里每天發(fā)什么?
你以為朋友圈可以屏蔽，群就不可以嗎？ 一樣的道理，如果你只會(huì)刷屏，沒(méi)有其他的用處，屏蔽群消息已經(jīng)是比較給面子的拉，不認(rèn)識(shí)的如果被拉進(jìn)去可能會(huì)直接退群。
所以你一定要想清楚你的內(nèi)容是發(fā)什么，最好是對(duì)別人有利的東西，比如一些育兒小知識(shí)或者是一些很實(shí)惠劃算的東西分享給大家。
舉個(gè)例子，一個(gè)童裝店老板專(zhuān)門(mén)到商夢(mèng)網(wǎng)校學(xué)習(xí)過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，做過(guò)一個(gè)比較成功的案例，她把客戶(hù)都拉到一個(gè)群里去組織團(tuán)購(gòu)，團(tuán)的是平時(shí)大家有需要的，成功的話(huà)直接幫忙到廠(chǎng)家下單，并且只是義務(wù)地給大家組織，不以營(yíng)利為目的的。同時(shí)說(shuō)明，這個(gè)只是給VIP客戶(hù)提供的一個(gè)服務(wù)，平時(shí)童裝掙錢(qián)了，這些是沒(méi)有掙錢(qián)的，可以把下單的價(jià)格都曬出來(lái)給大家把關(guān)，以示證明。這樣的群是不是就是對(duì)大家有利的，同時(shí)到必要的時(shí)候就可以把群利用起來(lái)清貨，這樣的話(huà)也不至于那么冷清。
4.門(mén)檻
一定要設(shè)立門(mén)檻，沒(méi)有門(mén)檻的是不會(huì)有人珍惜的，免費(fèi)的東西你再有用都沒(méi)有人會(huì)重視，因?yàn)樘菀椎玫搅恕Ｄ憧梢允琴I(mǎi)過(guò)衣服的進(jìn)群，做一個(gè)你自己的VIP群，除了以上說(shuō)的利他，還可以是新品第一時(shí)間通知，給他們先下單，才有VIP的感覺(jué)。
5.曬單或者買(mǎi)家秀的都應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)
這個(gè)是最最有力的宣傳，同時(shí)也是最有說(shuō)服力的。社群營(yíng)銷(xiāo)最大的好處也就是這一點(diǎn)，可以很直觀(guān)的帶動(dòng)其他客戶(hù)的消費(fèi)。所以一定要給予獎(jiǎng)勵(lì)，比如下單減多少，或者直接紅包感謝，同時(shí)也會(huì)活躍氣氛。
最后在宣傳的時(shí)候一定要分批宣傳進(jìn)群，做好介紹和引導(dǎo)，比如你的建群目的和一些簡(jiǎn)單的注意事項(xiàng)，這樣可以避免冷場(chǎng)。
以上就是社群運(yùn)營(yíng)的一些要注意的點(diǎn)，后期如果有更好的我會(huì)回來(lái)補(bǔ)充。對(duì)于新手來(lái)說(shuō)如果只是為了宣傳，真的沒(méi)有必要建立這樣的群，因?yàn)槿绻銢](méi)有運(yùn)營(yíng)好的話(huà)，可能還有給你原本的生意造成負(fù)面的影響，大家都覺(jué)得這個(gè)群那么冷清，沒(méi)有生意大家也都不敢買(mǎi)。
很多社群營(yíng)銷(xiāo)前期是需要有托在里面帶節(jié)奏的，所以做社群營(yíng)銷(xiāo)要花的精力也并不少，你如果只是為了可以有更多新的客戶(hù)進(jìn)群，那么不如好好的把心思放在引流上面，讓客戶(hù)主動(dòng)加你直接成交要更輕松。因?yàn)槿绻惚旧砭蜎](méi)有很好，你的老客戶(hù)在因?yàn)槿魏卫娴幕A(chǔ)下也不會(huì)無(wú)緣無(wú)故給你拉新客戶(hù)，特別是現(xiàn)在我覺(jué)得很多人都不想去消費(fèi)自己身邊的人情。
不知道你認(rèn)不認(rèn)同我的觀(guān)點(diǎn)？有可能我說(shuō)的都是錯(cuò)的，但也僅僅代表我個(gè)人，大家可以互相討論學(xué)習(xí)。