講述一下2020年品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢
疫情封鎖的3月底,通過天貓直播的上海時(shí)裝周不僅僅是一場時(shí)裝秀,通過讓消費(fèi)者直接面對(duì)并且可以立即購買他們所看到的東西,它已經(jīng)成為一個(gè)將靈感轉(zhuǎn)化為購買的機(jī)會(huì)。粉絲突然從時(shí)裝秀中獲得了滿足感和數(shù)字沉浸感,而不必在幾天或幾周后從雜志上的觀看照片。現(xiàn)在,數(shù)字技術(shù)已永遠(yuǎn)地改變了奢侈時(shí)裝品牌思考時(shí)裝秀的方式。
該節(jié)目以數(shù)字形式展現(xiàn)了奢華體驗(yàn)。如今,奢侈品不再是只限于少數(shù)演出,而是提供不限量的難忘且可擴(kuò)展的體驗(yàn)。
我想說的是,時(shí)裝秀已經(jīng)從一次盛會(huì)變成了一個(gè)數(shù)據(jù)生成和連接的平臺(tái),從一個(gè)本地的單一時(shí)間點(diǎn)變成了一種全球的多維的體驗(yàn),可以進(jìn)行重新定位和無限的跟進(jìn)。這就是我們所說的品牌需要將交易轉(zhuǎn)化為客戶關(guān)系。現(xiàn)在,時(shí)尚可以為數(shù)以百萬計(jì)的人創(chuàng)造極大的價(jià)值,這些人實(shí)際上可以在休息室內(nèi)非常方便的直接觀看。
像T臺(tái)秀一樣,我預(yù)計(jì)車展也將不再一樣。2021年的日內(nèi)瓦車展已經(jīng)取消。但是,如果組織者很聰明,他們將利用這次機(jī)會(huì)在數(shù)字時(shí)代重新定義他們的活動(dòng)。同樣,我預(yù)計(jì)拍賣、藝術(shù)品展覽和許多其他奢侈品活動(dòng)也會(huì)發(fā)生變化。在疫情封鎖期間,實(shí)時(shí)流媒體大大增加,并且消費(fèi)者在數(shù)字設(shè)備上花費(fèi)的時(shí)間比以往任何時(shí)候都多。
KOL繼續(xù)影響著消費(fèi)者,尤其是在中國,對(duì)他們信任的消費(fèi)者比品牌更多,這種趨勢將會(huì)繼續(xù)增長。
但是人們不僅在網(wǎng)上消費(fèi),他們還成為了狂熱的內(nèi)容創(chuàng)作者。我們的生活從未像現(xiàn)在這樣公開,特別是對(duì)于Z世代和年輕的千禧一代。在Instagram,微信或抖音等平臺(tái)上生產(chǎn)我們體驗(yàn)的內(nèi)容壓力不斷增加。
當(dāng)我進(jìn)行Z世代趨勢會(huì)議時(shí),一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的主題是“總是必須保持領(lǐng)先狀態(tài)的痛苦”。Z世代是處理信息的大師,在線內(nèi)容的龐大意義在于,如果品牌想保持活躍,就必須創(chuàng)建快餐化的、引人入勝的內(nèi)容。品牌必須問自己,他們?cè)诖朔矫娴恼嬲憩F(xiàn)如何。
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