有些網絡營銷企業制定品牌戰略,喜歡經常變換,有些一年換一次,甚至有些一年換兩三次,不知道品牌戰略需要依據什么來制定。
實際上,戰略是根據超級矛盾來制定的,只有針對超級矛盾制定的戰略,才是正確的。
例如,住經濟型酒店消費者最擔心的是什么?

就是怕酒店不衛生、不干凈,怕床單、毛巾用過沒有清洗等。所以漢庭酒店針對消費者“需要住經濟酒店,但是又怕不干凈”的超級矛盾,制定了“愛干凈,住漢庭”的品牌戰略。

腦白金保健品最初試銷的時候,遇到的超級矛盾又是什么呢?腦白金保健品是賣給老年人的,可是了解中國的老太太們普遍都對自己特別勤儉節約,但是對孫子孫女卻特別大方,舍得花錢,他們并不是沒有錢,而是舍不得為自己花錢。
腦白金正是洞察到“老年人們想要吃腦白金但是舍不得自己花錢購買”的超級矛盾,制定了“今年過節不收禮,收禮就收腦白金”的品牌戰略。話鋒這么一轉,就是針對老年人們的子女講了,不對老年人講了,子女才是消費者,老年人是產品使用者。

你要消費者購買這個產品,就需要解決消費者的超級矛盾。
那么,如何保證戰略一直在正確的道路上呢?如何保證你一直解決的就是消費者的超級矛盾呢?
當然是要依據超級矛盾的變化,時代在發展,事物在不斷變化,要用動態的眼光看待發展。

超級矛盾決定了戰略,只要超級矛盾還在,戰略就還是正確的。當社會發展或消費者心態已經發生變化,舊的超級矛盾已經解決或緩和,這時隨著超級矛盾的變化,戰略也必須隨之調整。否則,仍把原來舊的矛盾當作超級矛盾,以此來部署企業的品牌營銷工作,那就是在犯錯誤。
例如,土地革命戰爭時期,國內的超級矛盾是無產階級與地主資產階級之間的矛盾,無產階級反對地主資產階級的統治,而這時共產黨和農民都是無產階級弱勢群體,為了獲得農民的支持,毛主席提出了“打土豪、分田地”戰略。
到了抗日戰爭時期,國內的超級矛盾已經由反對地主資產階級的統治變為反對日本帝國主義了。這時候超級矛盾已經變化了,所以針對新的超級矛盾,戰略也需要跟著變化。

因此,在抗戰時期,面對國民黨的打壓和日本鬼子的侵略,毛主席有藝術的擴大“日本鬼子侵略”這一外部超級矛盾,提出“民族利益高于一切,國家主權高于一切”的戰略,迫使國民黨放棄與共產黨的內部矛盾,一致抗日。中國共產黨團結了一切可以團結的人,聯合了一切可以聯合的力量,包括只能暫時聯合的與日本帝國主義有矛盾的其他帝國主義國家,共同投入反對日本帝國主義的斗爭,這才取得了戰爭的勝利。

萬千的營銷專家和策略專家,不懂得這種方法,結果如墮煙海,找不到中心,也就找不到戰略的方法。

品牌營銷

以前,紅牛的品牌戰略一直宣傳“有能量無限量”,消費者聽了很懵逼,也不知道是什么意思,不仔細看,還常常看錯成“有限量無限量”。不知道這背后解決了什么超級矛盾?
好在紅牛近年來意識到了方向上的錯誤,做出了改變,洞察到消費者“開車或上班累了容易犯困”的超級矛盾,制定了“累了困了,喝紅牛”的品牌戰略。配合一系列的開車累了困了、上班累了困了,就喝紅牛的廣告宣傳,被人們所熟悉!
這樣的案例還有很多,不勝枚舉。
神州專車原先的戰略是請全國人民免費體驗乘坐神州專車,沒人去體驗,沒什么效果。這就是沒有解決超級矛盾,好在后來才洞察到消費者“有夜晚加班坐專車的需求,但是又擔心不安全”的超級矛盾,這才制定了“安全專車”的品牌戰略,最終才在專車的紅海市場里殺出一條血路。

記住,超級矛盾決定品牌戰略。你要消費者購買這個產品,就需要解決消費者的超級矛盾。