我們做任何生意,做網(wǎng)絡(luò)營銷都離不開精準客戶,不管是微商、副業(yè)、社交電商還是傳統(tǒng)店鋪??梢哉f沒有精準客戶,就算你的產(chǎn)品再好也是沒法變成錢的。同意吧?

很多人對精準客戶的認識其實有一定的誤區(qū),

所謂的精準客戶是相對于泛流量而言,并非是每個加過來就立即付費的才是精準客戶,很多時候是需要一個培育的過程。

網(wǎng)絡(luò)營銷

精準客戶最明顯的3個特征:

1、看了你的相關(guān)信息;
2、有明確的意向需求;
3、掏錢買你的產(chǎn)品。

簡單一句話來說就是,某個潛在客戶在某個渠道看到了與你相關(guān)的信息之后,順著你留下的路線來找到了,進一步的向你咨詢了解某些產(chǎn)品或服務(wù)。
那么今天我們給大家分享的是如何找到你的精準客戶,如何描繪人群畫像?

精準的人群畫像是吸引精準客戶的源頭。

我已幫助500+學(xué)生做一對一的付費引流指導(dǎo),我發(fā)現(xiàn)很多人最主要的問題就是對自己的用戶是誰完全是沒有概念的。

分享一個小故事,

之前在給一個做社交電商的客戶做引流咨詢,他一上來就說了一堆他的產(chǎn)品多么多么好,問我他的項目怎么引流,有哪些方法……

當(dāng)時我就問他一個問題:你能明確告訴我誰是你的客戶群體嗎?

他答:所有人都是,他們都需要買東西。

看到了嗎?

這其實就的對精準客戶完全沒有認知,更是不具備用戶思維,缺乏營銷思維的表現(xiàn)。

就連馬云都不敢說也沒法做到所有人都成為他的客戶,更何況普普通通的咱們呢?

凡是認為他的產(chǎn)品適合所有客戶的,基本連引流的門都還沒摸著。

做微商也好,做其他生意也罷,一定是建立在對客戶的了解之上的,這就像古代打仗一樣,如果你對對方的情況一無所知這仗就沒法打。明白吧?

做生意也決定不是僅靠運氣就能行的,運氣也最多占據(jù)10%的成分。

靠運氣賺來的錢,最終都會憑你的實力全部花光。就像有些人中了大獎,為什么大部分的人最終都沒能留住錢?

所以精準引流的當(dāng)務(wù)之急,就是你要先學(xué)會去分析你的用戶畫像。
為什么要做用戶畫像描繪?有2個目的:

1、以便更加準確的分析他們的需求和痛點,方便制定營銷策略;

2、更容易找到對應(yīng)的渠道,讓你的用戶無法藏身,更好去抓潛。

當(dāng)你明確知道哪些人是你的目標用戶之后,那再去找魚塘就是輕而易舉的事情了,獲取精準的用戶也就不在話下了。具體怎么做呢?

分析的角度很多,這些方法在傳統(tǒng)電商里面經(jīng)常用,但是放在微信里面來依然有用,比如:

性別,年齡,性格,職業(yè),愛好,是否單身,是否有養(yǎng)寵物,為什么要買你的產(chǎn)品,解決什么需求,他們內(nèi)心的真正需求是什么?

舉個例子,

之前有一個賣絲襪的,她說了很多關(guān)于他產(chǎn)品的優(yōu)勢,完了之后她說感覺這個市場很大,問她誰是她的用戶?

她:女人。

又問:80歲的女人也是你的客戶?

她:應(yīng)該不是。大部分在18-40歲之間。

又問:18-40歲之間的女人里面,有沒有可能有30%的客戶是從來都不穿絲襪的?

她:有可能。

所以你發(fā)現(xiàn)了沒有,她的用戶群體不是所有女人,也不是18-40歲之間的所有女性,而是那一部分穿絲襪的女性才有可能是她的客戶。

很多人之所以會犯和他一樣的錯誤,最主要就是因為不夠聚焦和專注。

就像上面這個用戶畫像,其實還可以繼續(xù)分析下去的,這樣才更容易鎖定這些用戶會聚集在哪些平臺上。