網絡營銷資料處理,亦被稱為資料加工,或資料加工處理,是指將搜集到的各類信息資料,按照一定的程序和方法,進行分類、計算、分析和選擇等,使之成為適用的信息資料的活動和過程。

資料處理既是市場調研與預測人員的一種思維活動和信息工作,也是一種投入產出的工作過程。在這一過程中,不但要耗費市場調研與預測人員大量的智力勞動,需要投入大量的財力、物力,還要投入各種軟件,采用科學的方法、程序和技術,對各種第一手資料和第二手資料進行加工處理,使之成為更適用、價值更高的加工信息。

資料處理具有十分重要的意義。它是市場調研與預測的必要環節;有利于大大提高信息資料的價值;有利于形成新的信息;有利于發現問題,及時反饋,加以糾正。為了保證資料處理工作的優質高效,市場調研與預測人員和具體進行信息資料加工處理的人員必須樹立正確的觀念,有科學的工作標準和工作態度,要使資料處理分析工作實現制度化。

資料處理是由現場控制、邏輯處理、數學處理、系統研究和編寫等五個步驟組成的完整過程。每個步驟都包含了豐富的內容。邏輯處理包括鑒別、分類、編碼、合并、比較、篩選六類具體的工作;數學處理包括數學運算、統計分析和建模與解模等三個步驟;現場控制、系統研究與編寫也包含了許多具體的工作。

資料處理可以采用一些行之有效的方法。鑒別是一種重要的資料處理方法,它通過采用分析判斷、核對、比較、佐證等方法,對市場信息資料作出評價。編碼也是資料處理的一個重要環節,常見的有順序編碼法、分組編碼法、信息組碼編碼法、表意式文字編碼法、縮寫編碼法等。定性資料的簡明加工可以采用匯集法、歸納法、縱深法、連橫法、推理法等進行。而定量信息資料的簡明加工法,則可以通過對比法、化小法、轉換法、替代法、圖表法等進行。