新媒體是干什么的?新媒體崗位主要做什么?
關于這個問題,我會從3個角度來理解新媒體運營的崗位。
首先,新媒體運營行業(yè)不同于傳統(tǒng)媒體運營行業(yè)有諸多限制因素,在人人皆有手機的時代,新媒體行業(yè)對應現(xiàn)在的發(fā)展潮流。首先,所謂的新媒體運營,其實就是通過現(xiàn)在的各大新媒體平臺,如抖音,公眾號及知乎等平臺來進行拉新、推廣、營銷的策略來提高客戶購買產(chǎn)品的欲望,以及實施購買產(chǎn)品后的目標,以及通過一些活動策劃來提高客戶的復購率以及推廣率。
舉例來說,對于半撇私塾,主要就是通過如今的熱門的新媒體平臺,知乎,公眾號等平臺發(fā)布一些優(yōu)質文章,定期開展一些活動來提高產(chǎn)品的曝光率,以及往期學員的各類offer的宣傳活動,提高產(chǎn)品的購買率,而打鐵還得自身硬,半撇私塾最重要的是超30000+學員的高口碑新媒體課程,高達 95% 教學滿意度的在線教育產(chǎn)品。
其次,新媒體運營崗位最重要的目的就是通過各類新媒體平臺進行品牌的宣傳,推出各大優(yōu)惠活動以及定期舉行產(chǎn)品免費體驗,最后來提升產(chǎn)品的購買率。
舉例來說,對于半撇私塾來講,在各類的新媒體平臺發(fā)布優(yōu)質的文章,如“新媒體運營很閑嗎?“”害.....原來那些熱點爆文,全都是套路!”來抓住用戶眼光,分享專業(yè)上的知識,提高用戶的關注率,在通過一些活動,如“七天成長計劃”“新媒體自習室”等來抓住用戶痛點,提高用戶的購買率。
最后,我想再說說新媒體運營的崗位內容。為了實現(xiàn)這個目的,新媒體運營需要做的工作包括:
1.熟悉各大新媒體平臺的規(guī)章制度,能夠自主搭建出新媒體矩陣,產(chǎn)出較為優(yōu)質的軟文,提高用戶的關注率,舉例來說, 對于半撇私塾,在知乎以及公眾號等平臺輸出眾多優(yōu)質文章,并卻開辟專屬專欄,緊密了與用戶聯(lián)系感。
2.要有較為良好的文筆創(chuàng)作能力,一個產(chǎn)品僅僅依靠于自身底蘊的硬實力,那他的創(chuàng)收能力是遠遠不足,必須要有較為良好的文化輸出,才能為產(chǎn)品的收益達到最大化的收益。舉例來說,對于半撇私塾,如果僅靠以做課程的內容生產(chǎn),不注重宣傳的話,雖然會打造出一款良好口碑的產(chǎn)品,但實際卻無法出圈,無法轉化為可觀的收益率。
3.推陳出新,策劃好每一項活動,起到吸粉、留存、轉化的營銷作用。舉例來說,對于半撇私塾,在主流的新媒體平臺輸出優(yōu)秀的軟文,在到公眾號推出各類試聽課、體驗課等較為優(yōu)質的活動來讓用戶體驗到課程的魅力及幫助,最后實現(xiàn)對于完整的課程的付費。
4.維護新老粉絲,做好用戶運營與互動。舉例來說,對于半撇私塾的付費學員的疑惑,提供了各類解答問題的渠道,例如知識庫、社群分享以及還有老師24小時內等解答。對于新學員的疑惑,也提供了在線客服和知識庫的回答。
5.商務合作能力。
舉例來說,對于半撇私塾,有著行業(yè)知名企業(yè)的信任背書,優(yōu)秀的畢業(yè)學員享有合作企業(yè)的崗位內推,如騰訊、網(wǎng)易、京東等知名公司,與眾多知名新媒體產(chǎn)品達成較好的合作關系,如麥客、壹伴等。
以上就是我對于新媒體是干什么的?新媒體崗位主要做什么?的理解。