互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么？什么是互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)思維？
互聯(lián)網(wǎng)思維是在互聯(lián)網(wǎng)的背景下重新思考產(chǎn)品、用戶(hù)和市場(chǎng)的想法。
01 用戶(hù)的思維方式（關(guān)于管理員和消費(fèi)者）
用戶(hù)的思維方式是互聯(lián)網(wǎng)最重要的思維方式，包括以下三點(diǎn)。
（1）贏得用戶(hù)的人贏得了世界，以用戶(hù)為核心，給用戶(hù)一種滿(mǎn)足感。用戶(hù)是誰(shuí)？根據(jù)規(guī)則二八定律，中國(guó)13億人口中，80%是屌絲，得到屌絲的人就擁有了世界。
例子：微信和QQ。
(2)對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不僅要滿(mǎn)足功能需求，還要獲得洞察力、同理心、參與情感需求，讓用戶(hù)能夠引領(lǐng)產(chǎn)品變革，進(jìn)行更好的迭代。
案例分析：小米，他的產(chǎn)品邀請(qǐng)廣大用戶(hù)和粉絲研發(fā)，滿(mǎn)足他們的需求。
(3)為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，用戶(hù)體驗(yàn)是最重要的，用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的感受很重要，用戶(hù)越來(lái)越開(kāi)心。
示例：3只松鼠 3只松鼠的包裝盒不僅可以吃，還包含密封夾、小玩具、濕巾、信息等，讓您在吃的同時(shí)感受溫暖。
02 簡(jiǎn)單的思維方式（關(guān)于品牌和產(chǎn)品規(guī)劃）
抖音是一款讓用戶(hù)簡(jiǎn)單、好用、好用、好用的產(chǎn)品。在信息爆炸的時(shí)代，人們變得越來(lái)越?jīng)]有耐心。產(chǎn)品規(guī)劃和品牌定位必須足夠簡(jiǎn)單，才能在極短的時(shí)間內(nèi)獲得用戶(hù)的關(guān)注。
例子：蘋(píng)果手機(jī)的外觀簡(jiǎn)潔大方，簡(jiǎn)約就是美。另外，王老吉的廣告也因?yàn)楹ε律匣鸲韧趵霞?。?jiǎn)單易懂，便于用戶(hù)一目了然。
03 極致思維（關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)）
極致思維就是讓用戶(hù)尖叫并創(chuàng)造超出他們期望的產(chǎn)品。
首先，了解用戶(hù)的顧慮，即急需解決的問(wèn)題，即產(chǎn)品的嚴(yán)格需求。
其次，了解潛在用戶(hù)的癢點(diǎn)是為了滿(mǎn)足他們的情感和心理需求。
最后，把握用戶(hù)的興奮點(diǎn)，同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，享受瞬間滿(mǎn)足的快樂(lè)。
04 重復(fù)思考（關(guān)于創(chuàng)新過(guò)程）
重復(fù)性思維主要表現(xiàn)為兩點(diǎn)。一種是快速的，另一種是微型的。
(1) 指產(chǎn)品的快速發(fā)展。與傳統(tǒng)行業(yè)不同，它需要小試、中試、分階段開(kāi)發(fā)。
（2）微指聚焦小點(diǎn)，進(jìn)行微創(chuàng)新，及時(shí)解??決用戶(hù)問(wèn)題。
案例：微信版本迭代，微信從1.0版本迭代到現(xiàn)在的8.0版本。
正如百度創(chuàng)始人之一李彥宏所說(shuō)，只有上市了，用戶(hù)才能使用，才會(huì)告訴你什么是好，什么是壞。這樣我們才能繼續(xù)改進(jìn)。