在網絡營銷領域中,還有兩個營銷方法經常被提及,一個叫網絡整合營銷,一個叫網絡精準營銷。不過這兩種方法都是在前面章節中講到的那些方法的基礎上演變或是整合而來的,所以這里就不詳細介紹了,只簡單介紹一下網絡整合營銷和網絡精準營銷的概念,具體操作可以參考前面章節的內容。
精準營銷,其本身沒有具體的方法,都是基于前面說的手段,只不過其以精準推廣的目的為主。就是指在精準定位的基礎上,依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系,實現企業可度量的低成本擴張之路。其主要是以數據庫營銷為基礎,以論壇、EDM、IM等為主要傳播手段的營銷方式。精準營銷的核心是數據統計與分析,其主要目標是實現一對一精準傳播。
而網絡整合營銷,主要有兩方面的含義。
1.將各種資源整合
第一個含義是通過互聯網手段,將各種資源有機整合。例如,如果我們要開一家鮮花速遞公司,并在全國主要城市實現6小時內送花上門的服務,需要多少投入呢?1千萬元、2千萬元還是1億元?有一家公司,成功地實現了這個模式,但卻花費了很少的資金。他們的做法是首先建立一家鮮花網站,然后通過網站聚集人氣,產生訂單。當有了客戶后,與各大城市的花店洽談合作,整合各地的花店資源,由合作花店負責為當地客戶送花,然后雙方進行分成。
2.將營銷方法整合
整合營銷的第二個含義,是對各種營銷工具和手段進行系統化融合。就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
其實我們在實際操作中往往一次營銷活動都是需要多種方法綜合運用,所以可以說,成功的網絡營銷都是整合營銷。比如王老吉的營銷案例,有人說它是論壇營銷,有人說它是口碑營銷,還有人說它是病毒營銷,而實際上最準確的說法,王老吉就是一個成功的整合營銷代表,因為在王老吉的案例中,運用了許多營銷手段。