關鍵詞選擇是競價排名的重心之一,而選擇關鍵詞最重要的原則就是要精準。這里說的精準,不僅僅是像SEO選擇關鍵詞那樣,只要選的關鍵詞與網站業務有關,然后有一定搜索量即可,關鍵是要有轉化率,至少要滿足以下兩個條件:
● 搜索該詞的人有明確的消費需求與能力。
● 搜索該詞的人容易被轉化成我們的用戶。
說一個真實的案例:半年多以前,有一家英語培訓公司的老板通過朋友找到我,這是一家新成立的公司,主推的產品是電話英語(電話英語是一種新興的英語學習方式,在韓國很流行,效果非常好。這種方法的特點是可以隨時隨地、一對一地與身在國外的純外教進行學習)。由于公司剛成立,資金有限,所以想利用網絡營銷這種低投入、高回報的方法進行推廣,于是選擇了競價排名。但是從實際效果看,效果卻極不理想。
其實對于他們這種產品,競價排名是非常適合的手段,但為什么他們實施后卻沒有效果呢?
經過溝通與交流,筆者幫他們找出了原因,他們犯的主要錯誤就是選詞不精準,其選了700多個詞,大部分都是不靠譜的。比如其中有一個詞是“李陽英語”,從SEO的角度來說,這詞沒問題,因為李陽瘋狂英語就是辦培訓的,搜索這詞的人是有培訓需求的。但是對于競價排名來說,這詞問題就很大了。因為李陽英語是英語培訓領域的一個品牌,搜索該詞的人,多少都對這個品牌有一定的認知度和忠誠度,他們目標也很明確,就是沖著李陽去的。而作為一家新成立的電話英語培訓公司,是很難將這些用戶轉化過來的。
試想一下,用戶本來是想找與李陽英語有關的信息,但是搜索了該詞后,卻跳出來一個非李陽英語的網站,而且介紹的產品也不是他們所了解的和想要的,用戶會做何處理呢?當然是直接關頁面。而用戶單擊的費用,就打了水漂。
下面和大家分享選取競價關鍵詞的一些常見方法:
● 從產品入手。因為競價排名的特點是不單擊不付費,所以我們在選擇關鍵詞時,可以把所有與產品有關的詞全選上。比如辦公用品廠商做競價時,就可以把具體辦公用品名稱、型號都列出來。
● 從口語入手。很多產品的書面語和口語稱呼并不相同。比如對于禿頂來說,書面語一般叫脫發,而口語則叫掉頭發。很多用戶習慣了口語,所以在使用搜索引擎時,也會用口語的詞匯進行搜索。所以我們在選詞時,也應該把相關的口語全部選上。
● 從別名入手。筆者老家有一種蔬菜叫蕓豆,同時筆者知道它的學名叫豆角。但是來了北京后,筆者卻發現,豆角遠不止這兩個名字,它還有四季豆、豇豆、菜豆等稱呼。所以我們在選擇關鍵詞時,也應該把這些產品的別名考慮在內,因為在不同地域的語言系統中,它的名字可能是不一樣的。
● 從地域入手。對于一些全國性的產品,可以把所有與地域有關的關鍵詞都選出來。比如鮮花公司,就可以選擇“地名+送花”這類的關鍵詞,如北京送花、上海送花、深圳送花等。
● 從品牌入手。如果產品涉及的品牌很多,也可以用“品牌+產品”的方式選詞。比如若是一家手機網站做競價,就可以選擇諾基亞手機、多普達手機、蘋果手機之類的關鍵詞,甚至結合前面說的,把具體型號也寫上。
● 從人群相關詞入手。有些詞,不是我們的目標關鍵詞,與我們的業務或是產品沒有直接聯系,但是這些詞背后的人群卻可能與我們的潛在客戶群高度重合。比如,關注韓國留學、韓企招聘的網民,都可能有學習韓語的潛在需求,也可能是我們的潛在客戶。
● 深度拓展。我們可以沿著目標關鍵詞,深入挖掘出更多的關鍵詞。比如網絡推廣是主詞,然后順著這個主詞,我們可以深入挖掘出網絡推廣工具、網絡推廣方法等更具體的詞。
● 廣度拓展。除了深度挖掘,還可以橫向拓展。比如我們的主詞是網絡推廣,而橫向延伸,還可以拓展出網絡營銷、電子商務等相關的詞。
● 考慮英文詞。如果我們的產品有英文別名,那同樣可以將這些英文詞列出來,不要低估用戶的英語普及程度。