現(xiàn)在很多商家都有這樣的問(wèn)題，明明和客戶(hù)溝通好要買(mǎi)產(chǎn)品，接下來(lái)。。。接下來(lái)就沒(méi)了。
那么顧客為什么不想買(mǎi)呢？給大家分析一下原因：
1、顧客不信任你
信任是問(wèn)題的關(guān)鍵所在，所以你要耗費(fèi)大量的時(shí)間去培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)你的信任，剩下的時(shí)間和客戶(hù)談價(jià)格和成交。這是水到渠成的事，不要一加到好友就馬上去成交，效果很差。
2、還在猶豫和比對(duì)
客戶(hù)通常會(huì)找好幾家比對(duì)，對(duì)手實(shí)力強(qiáng)的話(huà)，你需要用情感和價(jià)值來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，要比服務(wù)，誰(shuí)能贏得客戶(hù)的心誰(shuí)就贏了。
3、沒(méi)有足夠的價(jià)值驅(qū)使顧客
要和客戶(hù)深入溝通，了解客戶(hù)的需求，激發(fā)客戶(hù)內(nèi)心的需求。
4、還沒(méi)想好
客戶(hù)擔(dān)心產(chǎn)品沒(méi)效果或有風(fēng)險(xiǎn)，因此總會(huì)糾結(jié)很久，最后可能不了了之。所以要讓客戶(hù)看成功案例，找客戶(hù)聊天，增加客戶(hù)的信心。
5、時(shí)間限制
可能臨時(shí)有事，耽誤之后，客戶(hù)就忘了。所以要和客戶(hù)溝通好，保持聯(lián)系。
6、資金原因
資金不足或價(jià)格太高，這類(lèi)客戶(hù)需要戳他的痛處才能激發(fā)其動(dòng)力和購(gòu)買(mǎi)欲望。