現如今中國網民數量已經超過10億,趨近中國人口總數,也就是說互聯網上的公域流量飽和了,(所謂公域流量:可以這樣理解,是指全網的營銷活動、有好貨、愛逛街、行業(類目)頻道、包括不限于搜索,大多基于規則、算法后由系統推薦呈現商品流的、賣家無法管理/干預的都是公域流量。)
但競爭企業還在不斷增加,僧多肉少求大于供,流量獲取成本水漲船高,流量問題也成了大多數企業和個人創業者的難題。
為什么私域流量越來越火?它有何價值? 微信 SEO優化 流量 好文分享 第1張
如果以前是大家一起在海洋里撈魚的時代,那接下來就是自己養魚的時代了,窮則思變,企業的用戶經營思維必須發生改變——從獲取新用戶轉向維護老用戶,于是就有了現在私域流量的興起,今天我們就來說說私域流量。
不知道小伙伴們最近有沒有聽說過私域流量這個話題?
最近被炒得非?;?,微信指數的“私域”這個詞的行業內的搜索量都是十幾萬+,就是被私域流量帶起來的。
什么是私域流量?
它其實是對于公域流量而言的:所謂私域流量,就是你可以自由反復利用,無需付費,又能隨時觸達,被沉淀在公眾號,微信群,個人微信號,頭條號,抖音等自媒體渠道的用戶,它屬于商家“私有資產”。
公域流量,是指商家通過淘寶、京東、拼多多、攜程、大眾點評、美團、餓了么、豬八戒、百度這些平臺獲取流量進行銷售的模式。
公共區域的流量都是咱們通過平臺去獲取到的,所以我們需要熟練掌握平臺規則,根據平臺的發展規律順勢運營,比如通過做排名優化、活動運營等方式獲取用戶。
公域流量主要有以下三個特點:
1、平臺初期會有一些平臺紅利,流量成本比較低。
比如淘寶初期都是馬爸爸帶領工作人員邀請商家免費入駐的,還有一些福利等;
2、隨著平臺的成熟,流量成本會越來越高。
比如像現在的小紅書平臺成為品牌合伙人需要滿足粉絲數大于等于5000,近1個月筆記平均曝光數大于等于1W等條件。
3、最終平臺會變成一個通道(渠道)收取過路費。
比如咱們現在入駐小紅書需要繳納數萬元的保證金。
所以在一個平臺發展初期,咱們能入駐運營好一個賬號,還會獲得不錯的紅利。但是如果在一個平臺成熟期入駐,那么流量成本不會有什么優勢,而且還有可能因為不了解規則要花費很多高昂的學費。
如果等到平臺要收取過路費的話,這時候咱們成本又會大大增加,想要獲得曝光就的加錢,對于很多咱們來說都非常不劃算。
并且還有一個問題就是,一般平臺都會把客戶、交易相關數據當做自己的核心資產,不會完全共享給商家,在數據即財富的時代這對品牌商家而言很不公平。
所以隨著公域流量獲客成本越來越高等一系列問題,越來越多的品牌商家就
催生了對私域流量的需求。
因為現在咱們可以通過微信來打造自己的私域流量,通過微信號+公眾號+群+小程序,和用戶進行親密的互動,并且有自己的小程序系統,可以保證所有數據都歸咱們自己所有,咱們可以用其發揮更大的商業價值。
所以,對于咱們做互聯網的人來說,打造自己獨有的私域流量,勢在必行!
那么做私域流量有哪些好處呢?
1、降低營銷成本
比如A在淘寶開店,通過直通車的方式有了訂單,但是用戶買完了還是會回到淘寶平臺上,而不屬于A;因為A只是在店鋪看到客戶電話地址信息,想要再次觸達他,主動跟他聯系比較困難。
但如果現在A對每個購的買客戶都加微信,甚至還在微信群,公眾號,那就不一樣了。
這個客戶就是A的粉絲了,下次A想要給他發營銷信息是不是不需要金錢成本的,基于第一次的購買,并且愿意加A微信的客戶,都是對其有信任度的,如果你加了1萬個客戶微信,一有新品推出,就在朋友圈發布,微信群宣傳。這就是咱們的免費推廣渠道!
直接的降低了咱們的營銷成本!
據說有電商團隊操作淘寶商品的時候,就這一點每年節省20多萬的刷單費用,然后一遇到重大節假日就加班加點給老客戶群發信息,送點小紅包之類的,維護一下老客戶!
2、預防老客戶流失
當今的電商市場相當激烈,一家比一家推出的新品層出不窮,可能今天在咱們家購買了產品的用戶,明天就跑到其他家去購買了。
所以啊,一旦有客戶購買了咱們家的產品,咱們就經常想到用戶,邀請其參加一些免費活動之類的,不斷的和用戶加深感情鏈接,這時對手就不那么容易把客戶搶走,畢竟人還是講感情和關系的,也許客戶還會主動告訴你,對手做了什么,你們可以借鑒。
總之,當我們跟客戶建立的良好的連接,互動越多,客戶的穩定性就會越強,流失就會越不容易。
3、更有利于塑立打造咱們的品牌
就像微信團隊介紹的:“再小的個體,也有自己的品牌”。
品牌承載的更多是一部分人對其產品以及服務的認可,是一種品牌商與顧客購買行為間相互磨合衍生出的產物。
如果你現在對關注了某個品牌,一說到它,我想你內心是充滿信任的,也是愿意把他推薦給更多人的。
咱們構建自己的私域流量池,讓客戶近距離感受到企業服務,與客戶在一起交流,也能從別人的口碑增強對品牌認知,這會形成疊加影響,比起企業自己教育客戶要有效百倍。
這就是為什么小米品牌崛起如此之快,因為有太多太多的用戶創建無數個米粉部落,一個品牌能聚齊一群人,一群人聚在一起又能搞出一個品牌。
如何更好的經營咱們自己的私域流量?
關于這個問題,百度一搜索,有大量的人幫助咱們解決這個問題,比如如何做個人號裂變,公眾號裂變,小程序裂變、社群裂變、活動運營、用戶運營等,感興趣的小伙伴可以去看看,不是說要找他們做,而是了解別人是通過哪些渠道做的,這些渠道你有沒有想到,可不可以用咱們自己的方式去做!
當然了,如果你想知道如何打造自己的私域流量,讓你的粉絲裂變式蹭蹭蹭的增長的話,明天早上八點,咱們不見不散喲!
最后,私域流量適合哪些行業做?
服裝、餐飲、生活服務、文化旅游、培訓教育、食品農產品、日用百貨、電子產品、玩具等等行業都適合,只要是面向消費者銷售的產品或服務,都可以采用私域流量解決方案。