12月23日,企業微信迎正式宣布發布3.0版本,迎來“人即服務”新理念下的第一次大迭代。

這一次,企業微信與微信互通升級,背靠11億用戶的企業微信宣傳要幫助企業深度連接消費者、沉淀客戶資源,發布了百人群、企業朋友圈、單聊等客戶連接功能;新增文件協同管理、多人會議等效率工具,完善企業內部連接能力;在生態上,將于更多合作伙伴一起深耕a行業,連接企業與行業。

網絡營銷

本次更新,是企業微信今年最重要的一次版本升級,也是其進一步強化與微信生態互通能力的嘗試,對于網絡營銷從業者來說,也將迎來一個微信營銷的小風口,我們從以下幾點來為大家進行分析和總結。

1、單個企業微信號添加微信好友突破25w人以上!(超級流量池)

企業連接微信功能升級:單個成員的客戶數上限可以超過5000人,管理員審批通過后提升。每到一個級別企業管理員點一下就可以讓這個微信號升級客戶數量。據從業者測試已經體驗,目前已經達到了1萬以上客戶數量了,分別還有5萬、10萬、25萬的權限。

2、企業微信可發布朋友圈(營銷利器)

客戶朋友圈是本次更新的一個亮點,3.0版本企業微信為企業員工提供客戶朋友圈,方面員工發布企業內容到客戶的微信朋友圈。

  • 成員可創建包含微信用戶的客戶群,在群內進行服務,同時群聊人數上限提升至100。
  • 成員可為客戶群配置一條歡迎語,當有新成員加入群聊時,系統將自動發送這條歡迎語。
  • 企業可查看并管理成員的客戶群、對離職成員的客戶群再分配,企業資產不流失。企業可通過群聊數據統計查看客戶群數據,掌握成員服務情況。

3.0版本延續了聯系、拉群的功能,同時新增企業朋友圈,個人可以每天給一位客戶發送一條,企業是每周可以發送一條,但是群發好友數量沒有限制,這為企業直接在11億消費者的朋友圈中新開了個窗口。這無疑是在微信廣告、微信營銷之外,給企業增加曝光度的又一重要窗口。

3、可建百人微信群

可建100人群,實現一個團隊為不同消費者群體提供服務。在員工離職后,可以把離職員工客戶群分配給在職人群,保證客戶關系不流失,而且企業能查看、管理、統計群成員和數據。

4、可加私人微信號一對一對接

添加客戶的微信,通過單聊、百人群聊,向客戶提供服務,發表內容到客戶的微信朋友圈,更有小程序、支付等能力。企業可查看并管理成員添加的微信客戶,對離職成員的客戶再分配。

并且在企業微信里可以顯示個人微信消息,且有通知提醒,同時也可以在私人微信里顯示企業內部微信消息,這點對于從事營銷的朋友來講非常方便。

除此之外,企業微信還提供了認證的專業化服務。在客戶聯系上,員工可通過企業微信直接添加微信好友、互發消息。客戶可以直接查看員工真實姓名、所在公司及職務,通過認證的身份與消費者交流。解決了導購使用微信無認證、無企業背書、昵稱難分辨等痛點。最后,可能還有的小伙伴會發生疑問,個人可以注冊嗎?據官方客服回復,是可以申請的。

此次更新的朋友圈、百人群、單人私聊這些功能都非常不錯,我們也將對其進行深度嘗試,有最新消息和技巧也會第一時間分享給大家,敬請關注!

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