在和客戶聊天的過(guò)程中，客戶并沒(méi)有購(gòu)買你的產(chǎn)品。
原因只有三個(gè)...
1. 他們不想買你的產(chǎn)品
尋找精準(zhǔn)的客戶在營(yíng)銷中非常重要。無(wú)論你的客戶有多好，如果他們是不準(zhǔn)確和不必要的人，那么銷售產(chǎn)品并不容易......
2. 他們買不起你的產(chǎn)品
如果您發(fā)現(xiàn)有需求的客戶，您需要在聊天中測(cè)試他們的購(gòu)買力
如果對(duì)方?jīng)]有購(gòu)買力，我再怎么講也不會(huì)買。如果測(cè)試有購(gòu)買力，再去抽時(shí)間和他們聊天。
如何測(cè)試購(gòu)買力？
例如，你可以問(wèn)他，你現(xiàn)在在做什么？
是公司的老板還是員工？您之前購(gòu)買的商品多少錢？您在目前參與的項(xiàng)目中投入了多少？
3. 他不夠信任你，所以他們不相信你的產(chǎn)品真的能帶來(lái)他想要的結(jié)果
那么你如何說(shuō)服你的客戶他們已經(jīng)達(dá)到了他們想要的結(jié)果呢？有兩種方式：
一是讓客戶在不知不覺(jué)中直接體驗(yàn)價(jià)值。
一是讓客戶在不知不覺(jué)中間接體驗(yàn)價(jià)值。
例子：你賣蘋果，但蘋果又甜又脆，顧客說(shuō)不相信，你怎么說(shuō)服他們？
一是讓客戶在不知不覺(jué)中體驗(yàn)到蘋果的價(jià)值。
切成小塊嘗一嘗，嘗一口后真的是香甜酥脆，買起來(lái)也很方便。
二是讓客戶在不知不覺(jué)中間接體驗(yàn)價(jià)值。
例如，如果你旁邊的人剛買了你的蘋果，他告訴顧客你的蘋果真的很甜很脆。
如果客戶相信的話，他可能已經(jīng)買了......
第一次聊天，客戶不付款時(shí)，以及下次跟進(jìn)時(shí)，請(qǐng)始終考慮這三點(diǎn)。
需求是否不足？還是不夠靠譜？還是不夠購(gòu)買力？您可以根據(jù)客戶的需求來(lái)制定聊天成交策略。
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